10月28号，溧水的医院做胆结石手术。按说这也不是什么大手术，可中途发生的事，却把史女士一家吓懵了，医生用来取结石的器械，竟然断在了史女士身体里。
手术发生意外器械掉落患者体内史女士的丈夫戴先生告诉记者，妻子因为胆结医院，后来医生建议手术。按照往常规律，这样的手术一般不会超过1小时，可当天他和家人在手术室门口等了一个多小时，也没见妻子出来。
觉得不对头，戴先生和家人就推开了手术室的门进去，医生说，钢丝绳掉进去了。史女士进行的手术，是把器械从嘴巴探入身体，然后将胆总管里的结石取出来。当医生告诉戴先生，手术器械发生断裂，部分器材落在史女士身体里时，全家人都懵了。
他还想把钢丝绳取出来，从嘴里拉出来，但又拉不出来，医生就惊慌，他就把我们家属，我们已经进去了。我们一看，人已经搞得不像人了，痛苦多大呢。我们着急不得了。我女儿，我阿姨都在哭，我们就喊救护车，直接喊救护车，医院。——戴先生
他是半麻。他本来取那个石头，是半麻。半麻过去，肯定晓得，铁丝掉在里面不痛嘛。我女儿也在哭，我说我都痛死了，要死了。——史女士
钢丝绳大概6寸左右，转院医院，史女士就直接被送进手术室。经过几个小时手术，一直到夜里12点多，掉落在身体里的器械才被取了出来。
医院花了将近3万元，史女士出院了，可至今手术伤口都没有恢复。家人觉得，在这件事上，医院有责任。
可医院似乎并不这么认为，交涉了几次没有结果后，史女士给《法治现场》打来电话。可医院投诉接待管理办公室的一名负责人周科长，看到记者后，掉头就走。
在家属的再三阻拦下，这名负责人最终没能离开现场。不过，他依然表示，不接受任何采访。
医院：手术失败但过程符合诊疗规范史女士在向《法治现场》记者阐述事情的前因后果时说，是手术钢丝绳掉在了肚子里。说实话，听到这样的描述，我相信绝大多数人都会感到惊讶和恐惧。事情经过到底是怎么样呢？大家肯定都想了解清楚。
不过，医院似乎并不欢迎记者的采访。投诉接待管理办公室的工作人员先是要求记者联系溧水区委宣传部，医院宣传科联系。可宣传科的工作人员到来后，又把记者推到了溧水区委宣传部。
记者和史女士等人，经过差不多两个小时的等待，在层层请示汇报后，医院一位姓许的副院长，以及原先一直躲避的周科长，终于和史女士一家人坐到了协商的会议桌前。
对于已经发生的事实，医院没有回避。医院许副院长说，掉进史女士身体的东西，专业名称叫网篮。手术过程中，如果结石过硬，很可能会出现网篮断裂的情况，而这种风险，医生在手术前已经明确告诉了史女士的儿子，对方也在手术同意书上了签了字。
从这一块患者的诊断、治疗，采取的措施，包括手术前的沟通、交代，从我们质量管理来说，是符合诊疗规范的。包括他现在发生的手术失败，叫作网篮断裂。在术前的交代，手术同意里，做了详细的手术告知。也是非常慎重的。医院的专家做手术，手术结果是失败的。
——医院许副院长
手术是失败的，但是整个诊疗过程并没有过错，许副院长理性客观的分析，让史女士一家非常气愤。手术前不签字，医院根本就不会给患者动手术。可没想到签了字，薄薄一医院辩解的理由。不过，维权律师指出，尽管手术中出现的意外，已经在同意书上进行了告知，医院就一定能免责。
窦红律师
北京京师（南京）律师事务所就是说医疗机构的工作人员在诊疗活动中，如果发生医疗事故，或者过错的话，医院这边来举证证明的。因为医疗损害责任，它是一个特殊的侵权责任，医院方承担举证责任的。医院必须证明自己没有过错。
医院表示，他们并不回避手术失败的问题，史女士也可以有协商、人民调解、诉讼等多种维权途径。如果真的到了司法程序，医院做的，他们也不会推卸。戴先生表示，他们没有多少文化，不想选择太复杂的维权途径，就希望通过协商，医院能支付他们这次的全部就诊费用。
戴先生：
“医院看了2万多报一下，医院，我们付了1万8，医院1万，就是2万八，就这些钱，至于精神损失，医院看着给。”
医院许副院长：
“产生医患纠纷，在医院来说，是不可避免的，如何处理，一直以来，都有我们的主管，行政，包括法律，法规。”
史女士家人：
“我打断一下，现在我们不说这些条条款款，你们法律法规我们不懂，我们老百姓，大字不识一个，实实在在的，你能给我们多少钱？”
医院许副院长：
“老人家，这是一个法治社会，我们是法治社会下的公民，人人必须守法，这是最基本的。”
道理说了一箩筐，史女士一家却不太能接受，医院能直接表态，在这件事上，医院是否愿意赔偿，又能赔多少？
遗憾的是，在一遍又一遍询问后，医院只给出一个答复，如果史女士提出的赔偿金额不超过2万元，双方则还有协商余地，否则，史女士就要走其它的维权途经。
医院方面的坚持，尽管不愿意，最终，史女医院一起，选择第三方机构就此事进行调解。
出现医疗纠纷，医院的解释，说得似乎在情在理，毕竟任何手术都是有风险的，但患者为此承受的痛苦也是可想而知。
出了事，双方的心情我们都能理解，但我想说的是，从记者采访反馈的情况以及节目来看，医院领导人出面的近两个小时里，以及双方坐下来沟通的一个小时当中，面对因为手术失败导致身心受损的患者，医院没有任何人说过一句关心的话、安慰的话，而是将一条又一条的法律规定，摆在患者面前，让他们来选择。
医院的一位许副院长一再说：这是一个法治社会，我们是法治社会下的公民，人人必须守法，这是最基本的。这话说得没错，但小编觉得，无论导致手术失败的原因是什么，作为事件的当事人之一，除了考虑法律的因素之外，是不是也能顾及一下已经吃了苦头的患者呢？
